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  • Para abertura de chamados navegue nas categorias abaixo:

Este serviço tem o objetivo de proporcionar um local para o armazenamento compartilhado de arquivos institucionais, tais como: documentos, arquivos de som, fotografias e imagens, utilizando o serviço de Drive de Equipe do GSuite, de modo que eles possam ser acessados pela rede de computadores da unidade.


 alvo Copia  Público Alvo

  • Servidores.

 alvo Copia  Como Solicitar

  • O serviço deve ser solicitado na Central de Serviços informando:
    • Para qual unidade administrativa ou acadêmica o serviço estará disponível
    • O acesso será restrito a quais usuários?

Problem icon icons.com 54975  Relatar Problemas

  • O usuário deverá relatar um incidente por meio da Central de Serviços informando: 
    • Qual pasta compartilhada necessita de suporte
    • Quais problemas estão ocorrendo

notas  Observações, Restrições, Regras, Políticas ou Normas

  • Os usuários do compartilhamento são responsáveis pelo backup de seus arquivos.
  • Não é permitido o armazenamento de arquivos pessoais como fotos, músicas, filmes, livros, apostilas, ou qualquer outro arquivo que não tenha relação com o serviço realizado no setor ou departamento da UFLA

 relacao_sistemas  Neste serviço, você pode por exemplo:

  • Solicitar a configuração da pasta compartilhada
  • Solicitar suporte na utilização do compartilhamento
  • Informar incidentes, como: não consigo acessar o compartilhamento, os arquivos sumiram