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  • Para abertura de chamados navegue nas categorias abaixo:

As contas no domínio da UFLA propiciam aos usuários acesso à rede de dados, sistemas de informação, e-mail e outros serviços. Todos os servidores e discentes tem sua conta (login) criada automaticamente a partir do momento no qual são cadastrados nos sistemas de informação acadêmicos ou administrativos.


 alvo Copia  Público Alvo

  • Servidores, discentes, terceirizados, pesquisadores, unidades administrativas, departamentos didático científicos e participantes de eventos.

 alvo Copia  Como Solicitar

  • Entrar em contato com a central de serviços que informará os pré-requisitos necessário a cada categoria. 

Problem icon icons.com 54975  Relatar Problemas

  • Deve-se relatar um problema por meio da Central de Serviços informando:
  • Usuário
  • Nome do Sistema ou Serviço (Por exemplo: E-mail, Eduroam, CAFe)
  • Detalhes do incidente se possível com “prints” de tela

notas  Observações, Restrições, Regras, Políticas ou Normas

  • A criação de usuário para servidores e discentes é realizada de maneira automática.
  • A criação de usuário para pesquisadores é realizada mediante memorando eletrônico enviado pela PRP ou PRPG para a DGTI.

 relacao_sistemas  Neste serviço, você pode por exemplo:

  • Solicitar criação ou alteração de usuário.
  • Solicitar troca de senha
  • Relatar problema com a conta de usuário