O serviço de rede sem fio está disponível no Centro de Convivência, Pavilhões de Aula, Prédios das Pró-Reitorias e Departamentos Didáticos. O acesso a rede sem fio é realizado utilizando-se credenciais (usuário e senha) que permitem, aos servidores, discentes e terceirizados, acessar a rede sem fio (Wi-fi) institucional. Todos os servidores e discentes têm suas credenciais criadas automaticamente a partir do momento no qual são cadastrados nos sistemas de informação acadêmicos ou administrativos.
Público Alvo
- Servidores, discentes e terceirizados.
Como Solicitar
- Deve-se fazer uma solicitação na Central de Serviços informando:
Para instalação de rede sem fio:- Os locais que deverão ter cobertura de sinal de rede sem fio
- Justificativa para a instalação nos locais solicitados
- Nome completo
- CPF
- Data de Nascimento
- Telefone
- Datas de início e término do vínculo
- Tipo de vínculo (por exemplo: Visitante ou Terceirizados)
Relatar Problemas
- Deve-se relatar um problema por meio da Central de Serviços informando:
- Informar o local específico onde está ocorrendo ou ocorreu um eventual problema
- Informar o problema ocorrido
- Informar o dispositivo utilizado na tentativa de conexão
Observações, Restrições, Regras, Políticas ou Normas
- Terceirizados devem comparecer à Central de Serviços para realizar a criação das credenciais.
- A instalação ou substituição de equipamentos que permitem acesso à rede sem fio da Universidade está condicionada à disponibilidade de tal equipamento em estoque.
Neste serviço, você pode por exemplo:
- Solicitar a instalação de rede sem fio
- Solicitar suporte para autenticação
- Solicitar credenciais para acesso à rede sem fio
- Informar problema com o serviço