Este serviço consiste na consultoria para elaboração de novos procedimentos ou novas normas e políticas de segurança da informação da Universidade, bem como, na revisão de procedimentos, normas e políticas existentes.
Público Alvo
- Comitê de Governança Digital e DGTI.
Como Solicitar
- A solicitação deverá ser realizada por meio da Central de Serviços informando:
-
No caso de Elaboração de procedimentos, normas ou políticas
- Objetivo da Política, Norma ou Procedimento
- Abrangência da Política, Norma ou Procedimento
- Responsáveis para Revisão de alguma Política, Norma ou Procedimento de segurança existente na Universidade
- Qual a Política, Norma ou Procedimento
- Motivação da revisão
Relatar Problemas
- Deve-se relatar um problema por meio da Central de Serviços informando:
- Qual a Política, Norma ou Procedimento
- Motivação da revisão
- Descrição detalhada do incidente
Observações, Restrições, Regras, Políticas ou Normas
- Todas as políticas, normas e procedimentos deverão estar em conformidade com a legislação vigente.
Neste serviço, você pode por exemplo:
- Solicitar consultoria para elaborar procedimentos, normas ou políticas de segurança da informação
- Solicitar consultoria para revisar procedimentos, normas ou políticas de segurança da informação existentes na Universidade
- Solicitar esclarecimentos sobre procedimentos relacionados à segurança da informação
- Informar incidentes, por exemplo: insatisfação com o serviço prestado, para revisão de procedimentos