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  • Para abertura de chamados navegue nas categorias abaixo:

A criação de uma conta de acesso VPN (Rede Privada Virtual) propicia ao usuário o acesso à ativos de rede, servidores e sistemas de informação específicos que são acessíveis apenas através da rede de dados interna.


 alvo Copia  Público Alvo

  • Servidores, terceirizados e pesquisadores.

 alvo Copia  Como Solicitar

  • Pode-se entrar em contato com a Central de Serviços, informando:
    • Endereço (URL) ou endereço de IP do site/sistema que deseja acessar
    • Explicar a necessidade/motivo do acesso

Problem icon icons.com 54975  Relatar Problemas

  • Deve-se relatar um problema por meio da Central de Serviços informando:
    • Endereço (URL) ou endereço de IP do site/sistema que deseja acessar.
    • Detalhes do incidente.

notas  Observações, Restrições, Regras, Políticas ou Normas

  • O acesso a rede interna através do serviço de vpn é uma medida de segurança que visa proteger os ativos computacionais que precisam ser acessados de fora da instituição. Este acesso é concedido apenas para a rede do departamento/setor de atuação do solicitante, sendo ainda indispensável a declaração da necessidade/motivo do acesso.

 relacao_sistemas  Neste serviço, você pode por exemplo:

  • Solicitar a criação de um acesso para a rede de dados interna através do serviço de VPN.
  • Informar incidentes, como: dificuldade de acesso ou necessidade de mudança na regra de acesso concedida anteriormente.